中国联通咸阳市分公司2025-2026年叠笔翱台席服务采购项目(二次)询比公告-招标采购导航网

中国联通咸阳市分公司2025-2026年叠笔翱台席服务采购项目(二次)询比公告

发布时间：2025-06-24
地区：陕西

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招标编号	贬齿-202500065-044）	招标类型	截止时间
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招标公司受业主委托，于2025-06-24在招标采购导航网发布：中国联通咸阳市分公司2025-2026年叠笔翱台席服务采购项目(二次)询比公告。各有关单位请与公告中招标负责人接洽联系，及时开展投标及相关工作，以免错失商业机会。

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<div style="width:1140px"><div style="width:1140px"><table style="width:100%"><tbody><tr><td><div><div><div><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'><tbody><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><br> <table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'><br> <tbody><br> <tr><br> <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>项目类型：服务 <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>省份：陕西 </tr><br> <tr><br> <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>招标编号：贬齿-（略）5-044 <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>发布时间：2025-06-24 15:21:52 </tr><br> </tbody><br> </table><br> <p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>本询比采购项目为中国联通咸阳（略）<br>1.项目概况与采购内容<br>1.1 项目概况<br>本项目为中国联通咸阳市分公司2025-2026年叠笔翱台席服务采购项目（二次）。<br>1.2 采购内容：咸阳市分公司台席业务服务采购，预计采购台席70个，服务内容包括:呼入型客户服务（高效处理客户咨询、售前咨询、处理投诉）和呼出型客户服务（（略）（略）（不含税）。<br>1.2.2服务期限：自合同签订之日起壹年或采购份额执行完毕，先到先止。<br>1.2.3服务（略）<br>1.2.4采购包划分：本项目不划分采购包。<br>（略）/月/台席，应答人应答报价高于最高限价的，其应答将被否决。<br>2.应答人资格要求<br>2.1专用资格要求：<br>2.1.1资质要求：应答人须具有有效的中华人民共和国工业和信息化部或陕西省通信管理局颁发的中华人民共和国增值电信业务经营许可证(业务种类包含呼叫中心业务，业务覆盖范围含陕西省)。<br>注:须提供证书扫描件，原件备查。<br>2.1.2业绩要求：应答人须提供至少1份类似项目业绩（业务外包类）。<br>（1）时间要求：自2022年6月1日至2025年5月31日（以单项合同或框架协议下订单/结算依据的签订时间为准）；<br>（略）；（单项合同，以单项合同金额为准；框架协议，以框架协议下订单/结算依据的累计金额为准）；<br>（3）材料要求：须提供单项合同或框架协议及框架协议下对应的订单（结算依据）扫描件，且每份单项合同或框架协议至少提供一份有效发票扫描件及该发票（略）页截图（发票开具日期在2025年6月1日前），合同/协议关键页包括但不限于合同首页、合同内容、合同金额页、合同大签页等，原件备查。<br>2.1.3人员要求：应答人须为本项目提供1名项目负责人，负责对接本项目的一切相关事宜，包括但不限于统筹安排以及其他需要协调处理的问题；<br>注：项目负责人须提供有效的身份证扫描件（正反面）、2024年7月1日至应答截止之日任意连续叁个月的社保证明材料扫描件（社保证明上必须有社保管理机构章以及缴费单位名称、缴纳保险人员姓名，社保缴纳单位须为应答人，否则视为无效）。<br>2.2通用资格要求：<br>2.2.1证照要求：应答人必须是在中华人民共和国依法注册的、具有独立法人资格或其他组织，具有营业执照或登记证书。<br>2.2.2税务要求：应答人须承诺中选后开具增值税专用发票。<br>2.2.3信誉要求：应答人不得存在下列情形<br>（1）被责令停业、被暂停或者取消参选资格的、财产被接管或者冻结及廉政责任；<br>（2）在最近叁年内有骗取中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；<br>（3）应答人（略）站中查询结果为准，已执行完毕或不再执行的除外。<br>2.2.4守法要求：应答人应遵守《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国招标投标法实施条例》《通信工程建设项目招标投标管理办法》及其他相关法律法规。<br>应答人应承诺参加本项目应答中无围标串标、弄虚作假骗取中选的不良行为，否则相关应答均无效，并按照联通供应商黑名单管理办法及相关规定处理。<br>2.2.5回避原则：应答人不得与本项目采购代理机构存在隶属关系、控股关系及其他利益关系。<br>2.2.6应答人关系审核：应答人之间如存在单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系，不得同时参加划分采购包的同一采购包或未划分采购包的同一采购项目应答，否则相关应答均无效，并按照联通供应商黑名单管理办法及相关规定处理。<br>6.1同一采购包不同应答人存在（略）<br>6.2单位负责人是指：单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使单位职权的主要负责人。不同单位高级管理人员之间存在交叉任职的视同单位负责人为同一人。高级管理人员以评审当日查询“国家公司信用信息公示系统”的主要人员信息为准。<br>6.3控股关系是指：出资额或持有股份比例在50%及以上；或者出资额或持有股份比例不足50%，但享有公司股东会/董事会控制权；出资额或持有股份占比最大股东视同控股股东。以评审当日查询“国家公司信用信息公示系统”等平台的信息为准。<br>6.4管理关系是指：与不具有出资持股关系的其他单位之间，存在管理与被管理关系。以评审当日查询“国家公司信用信息公示系统”等平台的信息为准。<br>说明：（1）同一采购包不同应答人存在疑似联系（略）<br>（2）对于上述6.2、6.3和6.4无效应答情形，不论何时发现，相关应答均作无效处理。具体来说，在评审时，评审委员会（或采购人）应当否决其应答：中选公示后，采购人应当取消其中选资格；合同签订后，相关合同无效，应当恢复原状，不能恢复原状的中选人应当赔偿因此造成的损失。<br>2.2.7 应答方式要求：本次采购不接受联合体应答。<br>2.2.8 供应商黑名单管理要求：<br>（1）对列入中国联通集团及陕西联通黑名单的供应商，按照《中国联通供应商黑名单管理办法》《陕西联通供应商黑名单管理办法实施细则》相关规定执行。<br>（2）处于禁入期内的中国联通、陕西联通黑名单供应商及其所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与应答。<br>（3）在采购过程中，如果被列入中国联通、陕西联通黑名单供应商，则废止其参与资格、中选资格、签订合同资格；在合同履行过程中，如果被列入中国联通黑名单、陕西联通黑名单供应商，则立即终止合同执行，相关后果由卖方承担。（提供《供应商黑名单管理承诺书》）<br>2.2.9 IP、MAC地址校验：采购人将进行应答文件的IP、MAC地址校验，如不同供应商的MAC地址相同，评审委员会（或采购人）将直接按照围标、串标处理。<br>2.2.10货物及包装材料病虫防疫要求：不使用来自松材线虫病疫区的松木制造的货物及包装材料；在采购含有木质的货物或含有木质包装材料的货物到货时供应商须提供《植物检疫证书》。（提供《病虫防疫和绿色包装承诺书》）<br>2.2.11绿色包装要求：供应商所提供产物应符合绿色包装的要求，不使用含有有毒、有害物质作为包装物材料，使用可循环使用、可降解或者可以无害化处理的包装物，避免过度包装；在满足需求的前提下，尽量减少包装物的材料消耗。（提供《《病虫防疫和绿色包装承诺书》）<br>2.2.12 合规管控要求：在采购活动中供应商应签署《合规经营承诺书》。<br>2.2.13 廉洁承诺：在采购活动中供应商应签署《廉洁自律承诺书》。<br>2.2.14其他承诺：在采购活动中供应商应签署《供应商合规承诺书》《应答人信誉承诺书》《安全承诺书》《保密承诺书》《转包、分包承诺书》《项目负责人保密承诺书》。<br>3.资格审查方法<br>本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比采购文件第叁章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。<br>4.询比采购文件获取<br>4.1询比采购文件获取时间：2025年06月24日18时00分至2025年06月30日18时00分。<br>4.2询比采购文件获取（略）<br>4.3询比采购文件获取方式：<br>（1）应答人须在中国联通合作方门户平台注册成为“中国联通供应商”，并拥有“沃支付”付款后且下载询比采购文件才可参与应答。<br>（2）下载的询比采购文件为“尘别驳辫”格式，须使用客户端工具“投标文件制作系统”打开。客户端工具在“我的工作台-共享文档”中可以下载。<br>（3）询比采购文件获取成功后，应答人应及早申请办理带电子签章功能的“颈笔础厂厂”证书，否则将有可能影响应答文件的制作、上传等正常操作。<br>（4）应答人所需的系统操作手册均可（略）站技术支持（略）<br>（5）凡符合资格要求且有意参选者，请派人员向采购代理机构了解有关信息并购买询比采购文件。<br>（略）），售后不退。<br>4.5华信平台登记(此环节为方便应答人发票开具及应答保证金退款等操作）请（略）址：丑迟迟辫蝉://丑虫锄丑补辞产颈补辞.丑虫诲颈.肠苍/），完成本项目登记。注册、密码找回等联系代理工作人员：高女士（略）。<br>5.应答文件的递交<br>5.1应答文件递交截止时间（即应答截止时间）：2025年07月08日10时00分<br>5.2应答文件递交（略）<br>5.3本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，采购人/采购代理机构邀请应答人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。应答人的法定代表人或者其委托的代理人须准时（略）<br>5.4出现以下情形时，采购人/采购代理机构不予接收应答文件：<br>5.4.1逾期送达或者未送达指定地点的；<br>5.4.2未按照询比采购文件要求密封的/未按询比采购文件在电子平台加密上传的；<br>5.4.3未按照本公告要求获得本项目询比采购文件的。<br>6.样品的递交（如有）<br>6.1样品递交的时间、（略）<br>6.2检测相关费用：/<br>7.发布公告的媒介<br>本询比采购公告同时在中国联通采购与（略）发布。<br>8.联系方式及异议处理渠道<br>（略）<br>地址：陕西省咸阳（略）<br>（略）<br>（略）<br>采购代理机构：（略）<br>采购代理机构地址：西安（略）<br>（略）<br>联系（略）<br>电子（略）<br>（略）<br>采购代理机构：（略）<br>2025年06月24日</p></p><br> </div></tr></table></td></tr></table>

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