中移在线服务有限公司辽宁分公司2025年沉阳市某热线人员运营服务项目合作伙伴征集公告-招标采购导航网

中移在线服务有限公司辽宁分公司2025年沉阳市某热线人员运营服务项目合作伙伴征集公告

发布时间：2025-06-18
地区：辽宁

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招标公司受业主委托，于2025-06-18在招标采购导航网发布：中移在线服务有限公司辽宁分公司2025年沉阳市某热线人员运营服务项目合作伙伴征集公告。各有关单位请与公告中招标负责人接洽联系，及时开展投标及相关工作，以免错失商业机会。

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<div style="width:1140px"><div style="width:1140px"><table style="width:100%"><tbody><tr><td><div><div><div><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'><tbody><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'></div><br> <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'></div><br> <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><br> <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><br> 中移在线服务有限公司辽宁分公司2025年沉阳市某热线人员运营服务项目合作伙伴征集公告 </div><br> <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><strong><br>中移在线服务有限公司辽宁分公司2025年沉阳市某热线人员运营服务项目合作伙伴征集公告</strong></p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>为营造良好的外部生态环境，提高业务运营能力，全面发展高质量云客服叠笔翱项目，中移（略）。</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>一、报名条件</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>1、具有独立法人资格且为一般纳税人；具备公司法人营业执照、法定代表人有效证件；</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>3、不接受被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录等名单的合作商入围招募活动；</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>3、提供1个2021年至今签订的话务类项目业绩合同。</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>4、满足下述服务需求并作出承诺。</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>二、服务需求</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>1、服务（略）<p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>2、服务时间：1年；</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>3、服务内容：提供某热线话务接听、工单处理、质检审核、数据分析、知识库维护、重点渠道运营、安全生产运营、全时段应急队伍储备及整体运营管理服务，同时，完成省主管部门及市委、市政府安排的各类与某热线相关临时性工作。</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>4、服务人员需求：乙方提供不少于310人（上岗前核验本单位人员服务合同），其中工作日日间时段提供的话务人员不低于135人，工单人员不低于60人，夜间时段在确保话务接听率的情况下合理排班。乙方提供人员中拥有话务相关工作经验人员总人数不少于100人。甲方可根据实际业务及话务量需求，灵活调配各岗位人员具体数量。人员考核应执行末位淘汰制度，保障服务人员的良性竞争机制。自签订合同之日起2个日历日内，完成服务人员的招聘和培训，保证全员上岗，并达到甲方的工作要求。</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>5、具体需求细则以报名后收到的甄选文件要求为准。</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><strong><br>叁、报名文件的递交</strong></p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>报名文件递交时间：报名单位需（略）信息发（略）�<p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>1.材料说明：电子报名材料为纸质材料扫描件（加盖公章）；资质相关材料需每页加盖公章。具体材料内容如下：</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>（1）营业执照扫描件</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>（2）法人身份证扫描件</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>（3）话务相关业绩关键页</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>（4）服务承诺书</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>2.联系方式：</p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>（略）<p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>联系（略）<p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>报名（略）</div><br> </div><br> <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><br> <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><br> <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><br> </div><br> 附件下载 </div><br> <div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><br> <br> </div><br> </div><br> </tr></table></td></tr></table>

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