西宁市第一人民医院信息管理系统维保服务市场调研公告-招标采购导航网

西宁市第一人民医院信息管理系统维保服务市场调研公告

发布时间：2025-05-17
地区：青海

. 发送信息到邮件！

收件人：
发件人：
标题：


内容：
	取消发送

招标编号	招标类型	截止时间
招标联系人	所属地区	联系电话
招标公司

招标公司受业主委托，于2025-05-17在招标采购导航网发布：西宁市第一人民医院信息管理系统维保服务市场调研公告。各有关单位请与公告中招标负责人接洽联系，及时开展投标及相关工作，以免错失商业机会。

查看详细信息请或

<div style="width:1140px"><div style="width:1140px"><table style="width:100%"><tbody><tr><td><div><div><div><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'><tbody><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'> （略） 信息管理系统维 保 服务市场调研公 告 [ XXK- 2025-01] 根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》 及青海省政府采购的相 关规定，现对 西宁 市 第一人民 医院信息管理系统维护服务项目 公开 进行市场调研及价格问询，诚致 欢迎 国内符合条件的生产公司、经营公司以及潜在供应商 积极参与本项目调研提供维保方案及报价 。 一、 项目名称 （略）信息管理系统维护服务项目 二、 项目内容 1. 体检管理系统维保服务 2. 财务管理系统维保服务 3. 合理用药监测、 PASS 药师审方干预、 PASS 临床药学管理、合理用药信息支持等系统维保服务 4. 短信息服务 5. 网络安全等保测评服务，本年度网络安全等保测评拟变更为“临床服务系统”“医疗支持系统”“医院运营系统”等名称，对医院现有应用系统分别归入上述 3 种类别开展定级备案工作。 叁、 服务要求： 1. 供应商需为院方提供日常咨询、相关服务及技术支持、并为院方提供全面的信息系统发展规划建议。当院方系统出现故障后，能在最短的时间内予以恢复。供应商需具有软件开发及运维能力，应保证能为院方提供及时、有效的技术支持，保障院方软件系统能够正常运行；基于现有信息系统功能模块的维护和完善；排除系统运行中出现的各种代码或数据问题；因硬件或系统原因造成软件系统重新安装部署、业务流程优化或个性化改造、信息知识库更新、数据迁移或数量灾备建设等服务需求。针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况，负责及时查出原因并向采购人解释说明，可根据院方业务科室要求进行调整。每季度不少于 1 次的现场或远程巡查服务并提交巡查报告并作为服务痕迹保留。供应商详细记录维保服务发生时间、事由情况、负责人、解决措施、结果等内容的维护记录，经院方相关负责人签字后作为服务痕迹保留； 2. 技术服务方式：供应商在接到院方维护请求后提供每周 7*24 小时不间断的（略） 12 小时内到达现场，协助院方信息专业人员在最短的时间内解决问题；对重大的技术问题，供应商技术支持部门协调组织技术专家小组进行会诊，以确保系统的正常运行。 3. 技术服务人员要求：供应商须安排 ① 工作 责任心和服务意识强； ② 有良好的沟通表达能力； ③ 具有相关专业知识背景、认证且熟练掌握相关的技术工具和软件； ④ 有 3 - 5 年以上的相关行业工作经验具备解决实际技术问题能力 的专业人员提供服务。若采购要求成交供应商在合同期内提供现场常驻工程师服务的，需根据院方要求安排驻场工程师，如有特殊情况成交供应商要调离现场工程师，必须取得院方书面同意并安排其他具备相应经验工程师进行替补，该驻场工程师工作时间与院方上班工作时间同步。驻场工程师如有事需请假，应向院方相关负责人报备，如无故缺席两个工作日，则院方有权向供应商追究相关责任。 4. 服务响应时间要求 <table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'> <tbody> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 序号 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 服务项目 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 服务内容 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 服务方式 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 响应时间 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 1 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 咨询服务 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 提供软件功能的应用咨询，包括功能使用、功能配置、功能设置等。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 30 分钟内 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 2 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 故障排除 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 软件应用过程中出现功能错误时，协助查找、排除软件故障，保证系统功能正常运行。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 30 分钟内 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 报表维护 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 现有系统报表格式、数据调整、修改； <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 30 分钟内 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 4 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 需求变更 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 已应用模块范围内的功能需求调整，但功能或流程改造需要评估工作量并提供详细的文档说明和相关资料。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 30 分钟内 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 5 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 日常维护 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 协助甲方建立日常维护记录，定期与甲方系统管理人员共同检查系统运行情况，并形成系统维护记录制度和系统管理规范。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 30 分钟内 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 6 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 数据维护 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 因甲方操作不当或其它原因造成系统数据出现部分或全部错误，协助甲方系统维护人员进行数据调整。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 30 分钟内 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 8 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 特殊服务 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 系统灾难发生时，乙方承诺立即响应，减少数据损失，降低灾难对整个系统正常运行的影响。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 立即响应 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 9 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 维护培训 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 因甲方人员离职或岗位调动需要进行培训的系统维护人员。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 现场或视频方式培训 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 法定工作日预约 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 10 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 现场服务 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 到甲方现场检查系统模块运行情况，与甲方维护人员沟通，提供常见问题的解决办法，巡检结束后给甲方提供巡检报告。甲方要求到现场提供技术支持，配合甲方开展相关工作。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 每季度不少于 1 次的现场巡查服务 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 法定工作日预约 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 11 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 热线服务 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 提供与软件系统相关的咨询服务及建立系统维护制度。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 法定工作日 </tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 12 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 问题解答 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 解答系统疑难问题。 <td style='background:#fff;padding:0 10px'> （略） <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 法定工作日 </tr> </tbody> </table> 四、 服务周期 自合同签订之日起连续 12 个月。 五、 调研报名日期 自公告发布之日起至 5 月 2 0 日 17:30 止 （逾期不再接收资料） 。 市场调研及询价具体时间以（略） 六、 报名地点及联系方式 1. 现场报名：西宁（略） 3 号，（略）信息科胡老师， （略） 。 2. 短信 报名： 发送短信息至 （略） ，信息内容注明： 供应商名称 、 调研项目名称 、 （略） 七、 供应商应具备的条件： 1 、具有独立履行民事责任的主体资格； 2 、具有良好的商业信誉和诚实的商业道德； 3 、参加本次活动前叁年内，公司及其现任法定代表人 / 主要负责人 无 行贿犯罪记录； 4 、未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单； 5 、符合法律、行政法规规定的其他条件； 6 、所推荐的产物符合国家、行业标准资料要求及注意事项 八、 供应商应递交的资料： 1 . 承诺函（见附件 1 ）； 2 . 授权委托书（见附件 2 ）； 3. 报价表（见附件 3 ）； 4. 公司及人员 营业执照、税务登记证、组织机构代码证 或叁证合一 等 资质证明文件 及 “信用中国”网站的查询截图，时间为调研截止时间前 20 天内 ； 5. 提供维保方案，内容包含服务范围、方式、响应时限、服务人员名单及资质证明材料等。 6. 近叁年以来 类似服务的业绩（合同扫描件加盖 公 章）。 注： 有意参加的供应商在公告有效期内按以上顺序整理胶装成册，需加封面（ 见 附件 4 ）、目录页、页码，所有资料均需加盖公章，否则无效。 材料需同时提供纸质版和电子 扫描 版 ， 材料若密封则需张贴封面（ 见 附件 4 ）。 九、 材料提交方式 本次市场调研 接受现场 或 邮寄 方式 提交市场调研材料 ， 通过邮寄方式提交材料 需 及时确认院方是否收到 。 电子 扫描 版 发送至 （略） 邮箱，邮件标题 注明： 供应商名称 、 调研项目名称 、 （略） 快递地址、（略） ： 西宁（略） 3 号， （略）信息科，胡老师 （略） 。 十、 监督部门 为贯彻 ”公开、平等、竞争、择优”原则，实行信息公开、程序公开、结果公开，本次市场调研接受纪检监察部门、职工和社会各界监督，对市场调研工作中的违法违纪行为，依照有关规定严肃处理。 西宁市 第 一 人民医院 纪委办公室 （略） 公告发布媒体 ： 西宁市 第 一 人民医院 官方网站   特别提醒： 公司负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同参加人，不得参加同一项目下的调研活动，否则取消调研资格 ；提供的服务 须 在 公司经营许可证范围 之内 ，否则取消调研资格。   请保持预留号码通讯畅通，否则视为放弃本次调研。   本次市场调研并非正式采购行为，各参与调研的供应商提供的相关信息仅有助于我院对该项目的认知。我院将依照《中华人民共和国政府采购法》以及医院采购管理办法的相关规定进行采购。                                     （略）                                      2025 年 5 月 17 日  </tr></table></td></tr></table>

查找相同招标 : `搜索`
招标进展阶段：	招标文件：
招标关键词：	定制信息：

暂无相关信息。

暂无相关信息。

精品熟人妻一区二区三区四区不卡

西宁市第一人民医院信息管理系统维保服务市场调研公告