客户服务中心2018年厂蚕北排服务评价系统维护采购竞价公告-招标采购导航网

客户服务中心2018年厂蚕北排服务评价系统维护采购竞价公告

发布时间：2018-07-25
地区：北京

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招标编号	2018-ZC-24-0011-1218	招标类型		截止时间
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招标公司

招标公司受业主委托，于2018-07-25在招标采购导航网发布：客户服务中心2018年厂蚕北排服务评价系统维护采购竞价公告。各有关单位请与公告中招标负责人接洽联系，及时开展投标及相关工作，以免错失商业机会。

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<div style="width:1140px"><div style="width:1140px"><table style="width:100%"><tbody><tr><td><div><div><div><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'><tbody><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'>1. 项目概况与采购范围 北京城市排水集团有限责任公司客户服务中心 拟采购《厂蚕 北排服务评价系统》维护服务 （项目编号：2018（略）窜颁（略）24（略）0011（略）1218 ）。现邀请符合要求的供应商对下列拟采购的维护服务的进行网上竞价。 2. 采购内容<O:P></O:P> <table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'> <tbody> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 序号<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 名称<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 单位<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 数量<O:P></O:P></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 1<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 系统的安装、升级，系统运行故障带来的排错工作<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 年<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 1<O:P></O:P></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 2<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 系统与网络环境、主机及其它外设适配带来的调整工作<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 年<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 1<O:P></O:P></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 3<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 系统与运行环境（操作系统、数据库、中间件等）适配带来的调整工作<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 年<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 1<O:P></O:P></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 4<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 因评价体系改变带来系统改进工作<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 年<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 1<O:P></O:P></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 5<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 每年应甲方要求提供不少于四次现场维修服务，提供不限次远程控制、邮件、（略）<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 年<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 1<O:P></O:P></tr> <tr> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 6<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 2 小时响应，1 工作日安排服务<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 年<O:P></O:P> <td style='background:#fff;padding:0 10px'> 1<O:P></O:P></tr></tbody></table> 3. 供应商资格要求<O:P></O:P> 竞价供应商须具备以下资质，并在设备、人员、资金等方面具有相应的供应能力。<O:P></O:P> （1 ）在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任的公司法人；<O:P></O:P> （2 ）具有软件系统开发、实施服务经营资质； <O:P></O:P> （3 ）具有管理系统的维护服务工作经验（提供3 个维护服务合同案例）；<O:P></O:P> （4 ）供应商应具备高效有保障的售后服务体系；<O:P></O:P> （5 ）供应商需在北京地区设有分支机构或专业技术服务机构。<O:P></O:P> 4.服务要求<O:P></O:P> （1 ）质量要求：产物质量符合国家相关标准；<O:P></O:P> （2 ）技术规格：见采购项目具体内容表；<O:P></O:P> （3 ）履约保证金：0（略）；<O:P></O:P> （4 ）服务和培训：免费提供使用培训；<O:P></O:P> （5 ）质保金：0（略）；<O:P></O:P> （6 ）服务要求：签订合同后按照客户服务中心要求提供服务；（7 ）服务期限：自接到客户服务中心通知， 2 小时内响应，1 工作日内安排服务 。<O:P></O:P> 5.验收<O:P></O:P> 按照国家相关标准进行验收。<O:P></O:P> 6.售后服务及质保期<O:P></O:P> 根据 客户服务中心的要求提供及时高效的服务。<O:P></O:P> 7. 合同形式及期限<O:P></O:P> （1 ）固定总价合同；<O:P></O:P> （2 ）合同期限：自合同签订之日起至2018 年12 月31 日。<O:P></O:P> 8.付款方式<O:P></O:P> （1 ）签订合同后支付合同应付价款。<O:P></O:P> （2 ）采用网银转账、支票方式（供应商开具增值税专用发票后支付）。<O:P></O:P> 9.竞价截止时间<O:P></O:P>   竞价公告期7 个日历日。竞价截止时间为 2018 年8 月1 日。<O:P></O:P> 10. 联系方式<O:P></O:P> （略）<O:P></O:P> 地址：北京（略） 号<O:P></O:P> （略）<O:P></O:P> 竞价部门：办公室<O:P></O:P> 地址：北京（略） 号<O:P></O:P> （略）<O:P></O:P> （略） 转309<O:P></O:P> 电子（略）</O:P> 竞价监督：党群部<O:P></O:P> （略）</O:P> 传真：（略）<O:P></O:P> 电子（略）    平台技术支持：王女士<O:P></O:P>       联系（略）</O:P> <O:P></O:P>                              北京城市排水集团有限责任公司<O:P></O:P>        客户服务中心<O:P></O:P>                                   2018 年7 月25 日</tr></table></td></tr></table>

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