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2017年手机保障统一呼叫中心系统技术支撑项目（重新招标）精品熟人妻一区二区三区四区不卡

发布时间：2017-10-31
地区：北京

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招标编号	HQZBGG20171031001	招标类型		截止时间
招标联系人		所属地区	北京	联系电话
招标公司	中国通信建设集团有限公司

招标公司受业主委托，于2017-10-31在招标采购导航网发布：2017年手机保障统一呼叫中心系统技术支撑项目（重新招标）精品熟人妻一区二区三区四区不卡。各有关单位请与公告中招标负责人接洽联系，及时开展投标及相关工作，以免错失商业机会。

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<div style="width:1140px"><div style="width:1140px"><table style="width:100%"><tbody><tr><td><div><div><div><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'><tbody><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><br> <br>本招标项目为2017年手机保障统一呼叫中心系统技术支撑项目（重新招标），（招标编号：贬蚕窜叠骋骋（略）），招标人为（略），招标代理机构为（略）。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。<br>1.  项目概况与招标内容<br>1.1  项目概况<br>中国电信“手机保障无忧服务”是以手机使用生命周期为轨迹，向用户提供从获得新机到熟练使用直至换机整个周期的硬件保障、础笔笔软件数据安全保障、专家远程支持、以旧换新等服务，致力于为中国电信2.2亿终端用户及异网终端用户打造从硬件到数据安全的手机保障无忧服务体系。<br>随着业务的快速规模发展，现有的回访渠道营销模式以及客服运营模式在系统支撑层面存在诸多问题，本次计划通过手机保障统一呼叫中心系统技术支撑服务项目，引入高质量的技术支撑合作伙伴，基于功能先进、完备的统一呼叫中心系统完成外呼及客服的统一接入、协同运营和集中管理。<br>1.2  招标内容<br>（略）公司手机保障业务的发展规划，提供电信级大型呼叫中心平台建设方案，实现平台集中建设、分散部署、即开即用和多租户等技术特点。服务上以缩短业务申请开通时间，减少远端座席维护工作，降低客户使用门槛，贴合高效的呼出营销服务、便捷易用的客服接入要求。<br>1.3  本项目不划分标包。<a style='color:blue;margin-left:20px;'  style='color:blue;margin-left:20px;' ></a><a style='color:blue;margin-left:20px;'  style='color:blue;margin-left:20px;' ></a><a style='color:blue;margin-left:20px;'  style='color:blue;margin-left:20px;' ></a>（略）人民币，投标人投标报价（不含税）高于最高投标限价的，其投标将被否决。<br>2.  投标人资格要求<a style='color:blue;margin-left:20px;'  style='color:blue;margin-left:20px;' ></a><a style='color:blue;margin-left:20px;'  style='color:blue;margin-left:20px;' ></a><a style='color:blue;margin-left:20px;'  style='color:blue;margin-left:20px;' ></a><br>2.1 投标人基本资格要求<br>（略）（含）人民币（如注册资本或开办资金为其他外币的，??照投标文件递交截止之日中国人民银行公布的银行间外汇市场人民币汇率中间价折算为等值人民币）。<br>2.1.2     投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一招标项目投标。<br>2.1.3     本次招标不接受联合体投标。<br>2.1.4     本次招标不接受代理商投标。<br>2.2 投标人不得存在下列情形之一<br>（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；<br>（2） 被责令停业或破产状态的；<br>（3） 被暂停或取消投标资格的；<br>（4） 财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；<br>（5） 在最近三年内骗取中标情形的；<br>（6） 在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；<br>（7） 在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；<br>（8） 相关产物在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；<br>2.3 法律法规规定的其他要求。<br>3.  资格审查方法<br>本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第叁章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。<br>4.   招标文件获取<br>4.1  招标文件获取时间：2017年11月1日至2017年11月6日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午9时00分至11时30分，下午13时30分至17时00分（北京时间，下同）。<br>4.2  招标文件获取（略）<br>4.3  招标文件获取方式：投标人应委托经办人持下述文件向招标代理机构了解有关信息并购买招标文件。<br>（1） 单位介绍信及营业执照副本复印件并加盖公章；<br>（2） 经办人身份证原件；<br>（3） 税务信息表并加盖财务专用章或单位公章，格式如下：<table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'><thead><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>序号<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>类别<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>信息</tr></thead><tbody><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>1<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>投标人名称<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> </tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>2<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>投标人注册地址<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> </tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>3<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>投标人联系（略）</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>4<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>纳税人识别号<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> </tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>5<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>开户银行<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> </tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>6<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>户名<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> </tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>7<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>银行账号<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> </tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>8<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>开票类型<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>增值税专用发票/增值税普通发票</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>注：<br>1.  本表为招标代理机构为投标人开具购买招标文件发票时所需信息。<br>2.  如因投标人提供税务信息错误而导致的开票错误所造成的全部损失由由投标人承担。</tr></tbody></table><br>（4） 增值税一般纳税人证明文件,须加盖单位公章或财务专用章（如投标人为增值税一般纳税人，且需要开具招标文件款增值税专用发票的须提供。证明文件为增值税一般纳税人认定通知书或加盖“增值税一般纳税人”条章的税务登记证副本（含证书首页和条章页）复印件）。<br>（5） 电子版文件（以U盘形式提供或发至招标代理机构（略）（略）人民币，售后不退。经办人可通过银行汇款或持银行卡（银行储蓄卡或信用卡）以POS机刷卡的方式现场购买招标文件。<br>4.5  招标文件如需邮寄，需要以书面形式通知招标代理机构。并将上述材料及电汇凭证、招标文件领取登记表扫描件一并发（略）�<br>5.  投标文件的递交<br>5.1  投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2017年11月22日10时0分。<br>5.2  投标文件递交（略）<br>5.3  本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。<br>5.4    出现以下情形之一时，招标代理机构不予接收投标文件：<br>5.4.1   逾期送达或者未送达指定地点的；<br>5.4.2   未按照招标文件要求密封的；<br>5.4.3   未按照本公告要求获得本项目招标文件的。<br>6.  样品的递交<br>6.1  样品递交的时间、（略）<br>6.2  检测相关费用：本项目不涉及。<br>7.  投标人注册<br>7.1  投标人须（略）完成供应商注册。<br>7.2  注册网址：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/，注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。<br>8.  发布公告的媒介<br>本精品熟人妻一区二区三区四区不卡同时且仅（略）（略）上发布，其他媒介转载无效。<br>9.  联系方式<table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'><tbody><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>招 标 人：（略）<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>招标代理机构：（略）</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>地址：北京（略）<br>地址：北京（略）<tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>邮    编：100093<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>邮    编：100032</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>（略）<br>（略）<tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>电    话： （略）<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>电    话：（略）</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>传    真： /<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>传    真：/</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>电子（略）<br>电子（略）<tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>网    址： http://www.ctid.com.cn/<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>网    址：www.citcc.cn</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>开户银行： /<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>开户银行：广发银行北京分行营业部</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>账    号： /<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>账    号：40（略）09970</tr></tbody></table><br>招标代理机构：（略）<br>2017年10月31日<br>附表：招标文件领取登记表。<br>招标文件领取登记表<br>招标代理机构：（略）<table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'><tbody><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>项目名称<td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan="3"><br>2017年手机保障统一呼叫中心系统技术支撑项目（重新招标）</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>招标编号<td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan="3"><br>贬蚕窜叠骋骋（略）</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan="4"><br>领取单位信息</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>单位名称<td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan="3"></tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>项目（略）<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>电    话<td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>电子邮件<td style='background:#fff;padding:0 10px'><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>传    真<td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>购买人<td style='background:#fff;padding:0 10px'><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>电    话<td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>电子邮件<td style='background:#fff;padding:0 10px'><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>传    真<td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>招标文件邮寄信息（适用于邮寄招标文件的情形）<td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan="3"><br>邮寄地址：<br>收件人姓名：<br>收件人（略）<tr><td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan="4"><br>文件购买情况</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>份    数<td style='background:#fff;padding:0 10px' colspan="3"><br>壹套</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>日    期<td style='background:#fff;padding:0 10px'><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>购买人签名:</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>备    注<td style='background:#fff;padding:0 10px'></tr></tbody></table><br> </div></tr></table></td></tr></table>

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