蒙牛电商客服外包项目-招标采购导航网

蒙牛电商客服外包项目

发布时间：2017-10-23
地区：北京

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招标编号	DSDSYY2017062	招标类型		截止时间
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招标公司

招标公司受业主委托，于2017-10-23在招标采购导航网发布：蒙牛电商客服外包项目。各有关单位请与公告中招标负责人接洽联系，及时开展投标及相关工作，以免错失商业机会。

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<div style="width:1140px"><div style="width:1140px"><table style="width:100%"><tbody><tr><td><div><div><div><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'><tbody><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><br> （略），现对  电商客服外包  项目进行公开招标, 欢迎符合资格条件的投标商参加。<div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><br>本项目主要采购内容为电商各平台的客服服务，电商平台分为天猫旗舰店、京东自营、京东辫辞辫店铺，幸福动车微信平台，400（略）<br>主要负责各平台的客服招聘、培训、售前咨询、售中、售后服务，评价维护、订单审核、产物核价、投诉处理、客服质检等工作。客服在线时间为7*16小时。</div><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><br>资格要求：</div><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><br>1、投标方必须是专业的呼叫中心行业，从事呼叫中心两年以上，注册资金100万，需提供材料包括营业执照、资质证书、税务登记证、法定代表人证明书、法定代表人授权委托书、近两年类似项目业绩表。<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>2、近两年无违法违规行为，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结；<o></o:p><br>3、单位法定代表人或投资人为同一人，或者存在控股、投资、管理关系的不同单位，不得同时参加本招标项目投标。<o></o:p><br>4、本次招标不接受多家单位联合报价，不允许分包或转包。<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><b>项目时间安排及要求：<o></o:p><br>1、报名时间： 2017 年10月24日 时至 2017年10月28日17时止；<o></o:p><br>2、资格预审时间：2017年 10 月30日至 2017 年11月2日；<o></o:p><br>（略），售后不退。<o></o:p><br>4、谈判时间：2017 年 11 月 27日 10 时；<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>5、投标文件于招标会现场密封投递；<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><b>报名须知<i><o></o:p></i><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>报名资格文件的组成及顺序按照如下要求提供：<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>1、有效的营业执照（副本）；<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>2、有效的组织机构代码证（副本）；<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>3、有效的税务登记证（副本）（或以上叁项或叁证合一营业执照（副本）；<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>4、法定代表人证明书或授权委托书原件；<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>备注：如果法定代表人报名，请附法定代表人身份证明书（或证明）及身份证原件，如果授权委托人报名，请附授权委托书原件及身份证原件；<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>5、最近1年任意3个月的依法纳税缴纳证明材料和社保缴纳证明材料；<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>6、能开具17%增值税发票的资格，提供一般纳税人认定资格证明材料；<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>7、近两年类似项目业绩（以中标通知书或合同为准）；<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>8、实施许可的提供相关许可证书；<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>9、其他需要提供的相关专业文件材料。<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>以上各类证书、证明材料应为原件的扫描件加盖公章，并按以上“组成及顺序”合并在一份笔顿贵格式文件中提交（略）买招标文件。<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>10、开标现场需携带以上资格文件原件。<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><b>竞谈（略）<br>采购招标实施方：（略）<o></o:p><p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>业务咨询（略）<p style='height:auto;padding:0px;margin:0px;' ><br>联系方式：（略）<o></o:p></div><br> </div></tr></table></td></tr></table>

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