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机票集中招标采购公告

发布时间：2016-05-31
地区：北京

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招标公司受业主委托，于2016-05-31在招标采购导航网发布：机票集中招标采购公告。各有关单位请与公告中招标负责人接洽联系，及时开展投标及相关工作，以免错失商业机会。

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<div style="width:1140px"><div style="width:1140px"><table style="width:100%"><tbody><tr><td><div><div><div><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'><tbody><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><div style='width:auto;word-wrap:break-word;white-space:normal;word-break:break-all;'><br>（略）机票集中采购项目询价公告<br>（略）遵循公开、公平、公正的原则，现通过公开询价方式甄选（略）本部公务性机票集中采购项目的服务商。欢迎符合要求的服务商进行报价。 <br>1. 项目概况： <br>1.1 项目名称：（略）机票集中采购 <br>1.2 项目内容：（略）本部的公务性机票进行集中统一采购。 <br>2. 竞价资格 <br>2.1 具备独立法人资格，提供公司法人营业执照证书副本(提供盖章复印件，原件备查)； <br>2.2具有中国民用航空运输销售代理业务资格认可一类证书(提供盖章复印件，原件备查)； <br>2.3 具有IATA国际航空运输协会认可代理人(提供盖章复印件，原件备查)； <br>2.4 具有保险兼业代理业务许可证(提供盖章复印件，原件备查)。 <br>3．询价形式： <br>3.1请有意者在2016年6月3日16：00前将按3.2要求将资料填写清楚（加盖公章），连同相关资质证明文件复印件（加盖公章）密封在信封内（封口加盖骑缝章），（略） <br>3.2 服务商需提供的竞价资料(请按以下格式填写) <br>3.2.1 服务响应一览表 <table border=0 width='100%' cellspacing=1 cellpadding=5 style='background:#ccc;'><tbody><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>项 目<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>明 细<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>内 容<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>填写说明</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>品牌与规模<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>公司性质、品牌、规模<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>公司是何性质；是否拥有权威机构的品牌认证证书或奖项；过往3年年均机票销售额等</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>资源掌控能力<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>机票资源<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>国内民航市场行业占有率排名，全国免费出票送票城市数量</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>客服经验<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>现有公司客服情况<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>在华公司客户数量；提供独家服务的世界/中国500强在约公司名录</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>服务团队<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>服务团队的架构<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>是否配备专属服务团队，各岗位是否齐备、职能明确、配备完整；团队成员具有多少世界/中国500强客户服务经验。</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>实现预订服务<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>预订方式的便捷性、灵活性<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>提供全国在线预订系统、免费呼叫中心，呼叫中心人数；以及补充预订方式</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>预订响应时间<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>承诺预订（略）<tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>预订授权管理与控制<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>有几种授权方式、授权控制情况、支付风险</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>基础管理、定制化管理功能<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>管理报告及数据库运营能力<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>是否提供月、季、年全套管理报告，数据分析及建议；是否有在线数据库管理平台能实时统计查询全部订单及各项关键指标，并按本公司要求提供组合条件数据统计分析</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>信息安全<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>信息安全技术能力成熟，有严格的内控管理流程，信息分级管理制度严密</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>投诉处理承诺<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>设置专项投诉通道及受理人，承诺紧急投诉半小时内回复，非紧急投诉2小时内回复，24小时内给予双方认可的解决方案</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>节省成本能力<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>机票价格<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>国内机票承诺中航信系统明折明扣最低价，国际机票承诺按净价＋服务费，由于机票订购数量及价格的不确定性，请务必注明服务费价格及收取方式，以此作为价格比选的依据。（注：服务商必须对这一款进行承诺，否则取消竞价资格）</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>机票预订折扣率的控制<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>有明确规范的机票预订折扣率控制流程与方法，人工及在线预订均可保证对全部预订有效完整执行</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>航空叁方协议<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>具备主流航空公司全国性叁方协议签约资质，可根据本公司消费数据提供主流航空公司叁方协议。</tr><tr><td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>其它成本节省措施<td style='background:#fff;padding:0 10px'><br> <td style='background:#fff;padding:0 10px'><br>其它可降低机票采购成本的措施，如保证不擅自提高航空公司退改签手续费门槛等</tr></tbody></table><br>询价单位（盖章）： <br>年 月 日 <br>3.2.2 整体服务方案(服务商对整体项目的理解，实施举措等内容，包括无偿服务和有偿服务部分)。 <br>4. 评价方式 <br>我公司将成立询价工作小组，由询价小组对被询价对象进行评审比选排名并提出推荐意见，形成《竞争性谈判/询价比选推荐表》。评价主要从供应商的资质、履约情况、服务质量等方面进行。确定成交服务商后我公司将向其发正式通知，未成交单位恕不另行通知。 <br>5. 联系方法 <br>（略）<br>（略）<br>传 真：（010）（略） <br>地 址： 北京经济技术开发区东环北路9号A303室 <br>（略） <br>2016年5月31日 </tr></table></td></tr></table>

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